Prozessmanager (m/w/d)

Job description

Ort: 69168 Wiesloch | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 952100 Was Du bei uns bewegst: - Du bist verantwortlich für die operative Betreuung vertriebsbezogener Regel-/Prozessthemen und für die Umsetzung aller damit verbundenen Aufgaben. - Du erstellst Auswertungen, Statistiken und Reportings und bereiten Daten präsentationsgerecht auf, um diese in den relevanten Gremien zu präsentieren. - Du bist zuständig für die kontinuierliche Analyse und das Controlling von vertriebsbezogenen IST-Prozessen, sowie deren Optimierung. Zudem kümmerst Du dich um die konzeptionelle Entwicklung vertriebsbezogener SOLL-Prozesse. - Du begleitest regionale Change-Prozesse bei der Einführung neuer bzw. optimierter vertriebsbezogener Prozesse. - Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Kommunikation zu den verschiedenen Schnittstellen und bist Ansprechperson für proessuale Fragestellungen. - Du analysierst Daten und bereitest Ergebnisse in Form von Auswertungen, Statistiken und Präsentationen verständlich auf. - Du planst und moderierst Workshops sowie Veranstaltungen und sorgst für einen strukturierten Ablauf. - Du koordinierst Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und unte...