Shift Lead - FlixBus Shop

Job description

Chez Flix, nous offrons un environnement de travail dynamique avec un salaire compétitif, de fortes opportunités de croissance et une approche technologique pour rendre les voyages plus accessibles, durables et abordables. Rejoignez notre équipe locale à Lille Europe ! Ici, vous accompagnerez des milliers de voyageurs chaque jour en leur garantissant une expérience fluide, humaine et professionnelle sur le terrain. En tant que Shift Leader chez Flix, vous jouerez un rôle clé en garantissant une expérience fluide et personnalisée à nos passagers et en jouant un rôle de leader auprès de nos agents d’escale. Les premiers mois vous aiderez à l’ouverture de notre shop de Lille (supervision des travaux etc.) À propos du poste: - Tu es le responsable opérationnel du point de vente de Lille et gères les réservations, annulations, remboursements des billets, etc. - Dans ce cadre, tu manages les équipes sur le terrain et accompagnes leur intégration. - Responsable de la caisse, tu prends en charge l'ouverture et la fermeture du point de vente. - Tu mets en place des actions qui ont comme objectif l’amélioration du processus de vente et l’augmentation du chiffre d’affaires. Votre profil: Chez...