Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Job description

Opis firmy YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej. Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach. YIT tworzy lepsze miejsca do życia. Łączymy historię, design i naturę. Nasze inwestycje w Polsce to projekty zlokalizowane w trzech miastach w Polsce: Warszawa, Gdańsk oraz Kraków. Opis oferty pracy: - Pełnienie funkcji pełnomocnika Spółki w procesie sprzedaży - Posprzedażowa obsługa i bieżące wsparcie klientów - Koordynacja podpisywania umów przeniesienia własności i kontakt z kancelariami notarialnymi - Wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie CRM Microsoft Dynamics - Aktualizacja treści w aplikacji YIT Plus (platforma do kontaktu z klientem) - Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów, przygotowywanie i weryfikacja protokołów oraz pism kierowanych do klientów - Dbanie o zgodność i aktualność prospektów informacyjnych - Współpraca z urzędami w zakresie pozyskiwania dokumentów do umów deweloperskich i przeniesień własności - Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów na każdym etapie procesu posprzedażowego - Udział w odbiorach lokatorskich - Inicjowanie usprawnień w procesach obsługi klienta...