Serviceberater (m/w/d)
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG · Sierre, Valais, CH
Serviceberater (m/w/d) - Kennziffer: J000019931 - Einstiegsart: Professionals - Einsatzort: Sierre - Gesellschaft: Porsche Zentrum Sierre Aufgaben Aufgaben A...
Job description
Serviceberater (m/w/d) Kennziffer: J000019931: Einstiegsart: Professionals: Einsatzort: Sierre: Gesellschaft: Porsche Zentrum Sierre: Aufgaben Aufgaben Aufgaben: - Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe - Dialogannahme mit Kunden (auch Express und Walk-ins) - Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen zwischen Werkstatt und Kunden - Erarbeitung von Kostenvoranschlägen - Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reparaturaufträge - Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen Anforderungen Anforderungen Anforderungen: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Weiterbildung als Kundendienstberater:in - Mehrjährige Berufserfahrung im Premium-Automobilbereich vorteilhaft - Sehr gute Kenntnisse von Porsche Fahrzeugen wünschenswert - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, idealerweise Französischkenntnisse - Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit - Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten Unternehmensprofil Unternehmensprofil Unternehmensprofil: Wo die Faszination Porsche zuhause ist: in Rotkreuz. Hier steht seit über 10 Jahren eines der modernsten Porsch...