Technical Service Representative

Job description

Nesta função, será o especialista técnico de referência, apoiando os clientes na utilização dos nossos produtos e colaborando de perto com a equipa de Vendas para desenvolver relações e impulsionar o negócio. Se gosta de resolver desafios complexos, trabalhar diretamente com clientes e ter impacto real no desempenho dos produtos — esta oportunidade é para si. Principais Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico especializado e orientação aos clientes - Atuar como principal ponto de contacto para questões técnicas complexas - Analisar processos dos clientes e propor melhorias para qualidade e eficiência - Apoiar diferentes localizações e tecnologias dos clientes - Colaborar com a equipa de Vendas para identificar necessidades e oportunidades - Desenvolver relações sólidas com clientes em vários níveis organizacionais - Apoiar atividades de gestão de contas e resolução de problemas - Realizar apresentações técnicas e demonstrações de produtos - Contribuir para melhoria contínua e partilha de conhecimento O Que Procuramos: Competências: Idiomas: - Ensino secundário completo ou equivalente - Mínimo de 5 anos de experiência em função técnica semelhante (preferencialmente Automotive...