Technischer Support (m/w/d)

Job description

Starte mit uns durch! Du bist Problemlöser*in aus Leidenschaft und willst Deine Technik- und IT-Skills in einem zukunftsstarken Umfeld einsetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Seit über 75 Jahren ist die Kienzle Automotive GmbH ein verlässlicher Partner der Transportwirtschaft. Von den bewährten Kienzle-Fahrtschreibern bis hin zu modernen Telematiklösungen machen wir Fahrzeugflotten jeden Tag smarter, sicherer und effizienter. Mit 11 Standorten betreuen wir mehr als 1.200 Partnerwerkstätten sowie über 10.000 gewerbliche Kunden. Unsere Mission: Die Mobilität der Zukunft nachhaltig, digital und profitabel gestalten. Werde Teil unseres Teams am Standort Nürnberg und starte bei uns als Technischer Support (m/w/d). Aufgaben: Deine Aufgaben: - Fehlerdiagnose, Störungsbehebung und Support für Hard- und Software - Durchführung von Soft- und Hardwareprojekten (z. B. Konfiguration & Inbetriebnahme von WT, UDS, DSRC-RP) - Telefonische Beratung und Unterstützung rund um das Kienzle-Portfolio (z. B. §57b-Prüfungen, Montagen) - 1st-Level-Support (Telefon, Mail, Remote) für unsere B2B-Kunden über TOPdesk und NetSupport - Durchführung von Online-Einweisungen & Softwareschulungen für unsere K...