Werkstudent (w/m/d) Customer Care Operations
IONOS · Karlsruhe, Baden-Wurttemberg, DE
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unt...
Job description
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen. Als Werkstudent im Bereich Customer Care Operations wirst Du Teil des Commercial Product Integrations Teams und trägst dazu bei, unsere Kerndienste über unser Produktportfolio und mehrere Marken hinweg zu skalieren. Diese Rolle kombiniert Stakeholder-Mapping, Ressourcenanalyse und Workflow-Automatisierung und bietet praktische Erfahrung mit modernen KI-Tools und markenübergreifenden Prozessen. Du wirst Dich mit echten Herausforderungen befassen: Stakeholder-Mapping, Ressourcen analysieren und Workflow-Automatisierungen aufbauen, die tatsächlich in den Live-Betrieb gehen. Du...