JobMesh

Bli vår nästa Service Agent!

Nordea · Sundsvall, Västernorrland, SE

J ob ID: 2708 Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill...

Job description

J ob ID: 2708 Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar. Om vårt team: Lär känna Kundservice-teamet, som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat, nöjda kunder och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med stora möjligheter att utvecklas och bidra till något större. Vi finns i nyrenoverade lokaler i centrala Sundsvall. Vad du kommer att göra: Som Service Agent jobbar du med att: - Möta våra kunder via telefon och skapa positiva kundupplevelser - Guida våra kunder till att hitta lösningar på sina bankärenden - Motverka digitalt utanförskap och få våra kunder att känna sig bekväma med våra digitala tjänster - Hantera allt från enkla frågor till mer komplicerande kundärenden Vem du är: Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar. Vi tror att du som söker: - Är en stjärna på service och vinner kunde...