Chef de produit - Plateformes CRM et de téléphonie | Product Manager – CRM & Telephony Platforms

Job description

Medisca est une entreprise mondiale qui s’appuie sur des partenariats solides pour servir les professionnels de la santé dans diverses disciplines liées au bien-être. En proposant des solutions complètes et essentielles, y compris des ingrédients et des services pharmaceutiques, la fabrication de technologies de mélange, des tests analytiques et la formation, Medisca comble les lacunes en matière de soins de santé grâce à un engagement inébranlable en faveur de la précision, de l’innovation et de l’impact sociétal. Nous recherchons un chef de produit – Plateformes CRM et de téléphonie pour diriger la stratégie, la sélection, la mise en œuvre et l'optimisation de notre plateforme de gestion de la relation client (CRM) de nouvelle génération et de notre infrastructure téléphonique intégrée. Le titulaire de ce poste sera chargé de gérer l'ensemble du cycle de vie d'un projet de transformation CRM, notamment l'évaluation des fournisseurs, la sélection de la plateforme, la migration des données depuis les anciens systèmes CRM, la mise en œuvre du système téléphonique et l'intégration poussée entre les plateformes CRM et de communication. De plus, le titulaire de ce poste dirigera et enc...