Early collection associate, timanställning

Job description

Är du kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att göra skillnad i varje kundmöte? Vi söker dig som vill ha ett extrajobb i en social roll med mycket kundkontakt och där du kan bidra till att skapa en positiv upplevelse i våra tidiga påminnelseprocesser. För att öka flexibiliteten i vår bemanning söker vi nu flera timvikarier till vår Early Collection avdelning där du erbjuds ett meningsfullt extrajobb. Perfekt för dig som har annan huvudsaklig sysselsättning, men vill vara del av en professionell och engagerad arbetsmiljö. Sätt dig in i rollen Du kommer att arbeta med service och kommunikation gentemot kunder som ligger efter med sina betalningar. Tjänsten innebär omfattande kundkontakt där du på ett professionellt sätt påminner och hjälper kunder i deras situation. Du hanterar kundärenden i flera olika system och agerar inom givna ramar för bankens intressen. Telefonen är ditt huvudsakliga arbetsverktyg och du bidrar till att kunderna får en bra upplevelse och ett professionellt bemötande. Arbetstiden är på eftermiddagar 13-17 och tjänsten rapporterar till Collection Manager. Du får en gedigen introduktion i våra systemoch produkter,så att du snabbt kan komma in i rollen. Med...