Field Support Engineer L3 (m/w/d) München / Bayern / Region Süd
NTT DATA · Munich, Bavaria, DE
Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading inno...
Job description
Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Aufgaben: Skills: Benefits: - Installation und Betreuung von IT-/TK-Systemen und -Applikationen. - Analyse und Beseitigung von Systemfehlern remote und vor Ort - Konfiguration, Wartung und Datensicherung der installierten bzw. betreuten Systeme. - Entstörung und Konfiguration von Netzwerkgeräten (Router, Switche, Firewalls, WLAN- Infrastruktur mit Accesspoints)). - Beseitigen von Störungen in Data Center / Rechenzentren - Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards. - Remote Support für Field Support Engineers Level1 und 2 - Technische und kaufmännische Dokumentation der erbrachten Leistungen. - Teilnahme am Bereitschaftsdienst und der Rufbereitschaft. - Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar. - Langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion und mit Alcatel-Lucent Unified Communication Erfah...