Asiakkuusneuvojia/-asiantuntijoita, OP Häme (Hämeenlinna, Lahti, Riihimäki)
OP Financial Group · Lahti, Paijat-Hame, FI
OP Häme on OP Pohjolaan kuuluva asiakkaidensa omistama täyden palvelun pankki. Paikallisuus, toimialueemme elinvoimaisuus ja yhdessä menestyminen ovat keskiö...
Job description
OP Häme on OP Pohjolaan kuuluva asiakkaidensa omistama täyden palvelun pankki. Paikallisuus, toimialueemme elinvoimaisuus ja yhdessä menestyminen ovat keskiössä kaikessa toiminnassamme Hämeen yhteisessä pankissa. Palvelemme asiakkaitamme pankissa ja sen tytäryhtiössä OP Koti Häme-Kaakko Oy LKV:ssä yli 300 ammattilaisen voimin. Meidät tavoittaa joustavasti verkossa, puhelimitse sekä seitsemässä konttorissamme; Hattulassa, Heinolassa, Hämeenlinnassa, Iitissä, Lahdessa, Lopella ja Riihimäellä. Haemme nyt OP Hämeeseen Lainan elinkaari -tiimiin vakituiseen työsuhteeseen asiakkuusneuvojia/-asiantuntijoita. Asiakkuusneuvojana/-asiantuntijana Lainan elinkaari -tiimissä työskentelet vaihtelevissa lainan elinkaaren aikaisten työtehtävien parissa ja huolehdit omalta osaltasi rahoitusprosessin sujuvasta etenemisestä. Tehtäviisi voi sisältyä esimerkiksi asuntokauppoihin, vakuuksiin, lainamuutoksiin ja luottohakemusten käsittelyyn liittyviä tehtäviä. Työsi keskiössä on erinomaisten asiakaskokemusten tuottaminen ratkaisukeskeisesti ja kuunnellen. Tehtävässäsi palvelet asiakkaita sujuvasti niin puhelimitse, verkossa kuin konttorillakin. Huolehdit siitä, että asiakkaasi saavat parhaat hyödyt sekä p...