Kundtjänstmedarbetare i uppdrag mot Ellos Group
Releasy Customer Management AB · Västra Götalands län, SE
Vill du bli grym på kundservice? Skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll?...
Job description
Vill du bli grym på kundservice? Skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten - Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i Norden - Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och mejl - Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov - Du förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer - Din främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: 2-veckors grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus. Arbetstider: Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 07:30-19:00. Start: Utbildningen börjar: 2025-05-15...