Produktspecialist för systemen FB och CSM

Job description

På Sokigo jobbar vi dagligen med att ge våra kunder en högklassig support. Nu söker vi dig som kittlas lite extra av tanken på att få vara med och bidra till att göra Sokigo ännu bättre för våra kunder, våra kollegor och vårt samhälle. Du får arbeta med några av Sveriges mest använda digitala lösningar inom samhällsbyggnad, FB - vår plattform för grunddata inom fastighets- och befolkningsinformation, och CSM - vår webbaserade GIS-lösning. Om rollen Som produktspecialist blir du en viktig del av vårt engagerade supportteam som tillsammans arbetar för att ge våra kunder bästa möjliga stöd och upplevelse. Dina huvudsakliga uppgifter är att: förstärka teamet som arbetar med FB och/eller CSM. samarbeta med kollegor och kunder kring Sokigos övriga systemlösningar kopplade till den kommunala samhällsbyggnadsprocessen. bidra till att utveckla supportens kvalitet och effektivitet genom din tekniska kompetens och ditt kundfokus. Rollen innebär att: hjälpa våra kunder genom support och konsulting. hålla utbildningar och produktdemonstrationer. ge IT-tekniskt kundstöd i dialog med både användare och tekniska team. delta i testning och kvalitetssäkring av produkter och lösningar. samarbeta med...