Client Service Representative

Job description

Titre du poste: Gestionnaire de Comptes Clients Localisation: Sophia Antipolis, France: Horaires: Du lundi au vendredi | Travail hybride : 3 jours fixes au bureau et 2 jours en télétravail Langues: Français et anglais courants: Vous êtes passionné(e) par offrir un service client d’exception? Nous aussi! Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire de Comptes Clients pour accompagner nos clients internationaux dans un environnement B2B (business-to-business) au sein de l’industrie des technologies et des services internet. En tant que Gestionnaire de Comptes Clients, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients et vous les assisterez pour leurs besoins et questions liés aux produits et services proposés par CSC. Vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service client d’exception, en répondant promptement aux demandes, en apportant des solutions techniques et des recommandations précises. Vous travaillerez directement avec des clients B2B d’envergure (CAC40 / Fortune 500) et collaborerez de manière transversale avec les équipes internes chez CSC afin de garantir la sécurité des portefeuilles de noms de domaines et des actifs numériques de nos clients. Si vous avez une...