Alternance – Conseiller(ère) Clientèle Assurance (H/F)

Job description

Description: ESARC à Rennes recherche, pour son entreprise partenaire, un(e) Conseiller(ère) clientèle assurance en contrat d’alternance. 🚀 Missions: Au sein d’une structure du secteur de l’assurance, vous participez à l’accueil, au conseil et au suivi des clients, tout en contribuant à la gestion administrative des dossiers et à la qualité de la relation client, vous aurez pour mission : Accueillir les clients en agence, par téléphone ou par mail, et répondre aux demandes de premier niveau. Participer à l’identification des besoins des clients particuliers ou professionnels en matière d’assurance. Contribuer à la présentation des offres et solutions adaptées, dans le respect des procédures de l’entreprise. Assurer le suivi administratif des dossiers clients : mise à jour des informations, vérification des pièces et classement des documents. Participer à la préparation des devis, contrats et documents commerciaux. Contribuer au suivi des contrats en cours, des échéances et des demandes de modification. Participer à des actions de relance commerciale et de fidélisation de la clientèle. Accompagner le traitement de demandes liées à des sinistres simples ou à des opérations courantes...