[ALTERNANCE] – Assistant(e) Relation Client & E-shop

Job description

- Type de contrat : Alternance - 12 mois - Temps de travail : Temps plein - Lieu: Bouaye - À partir du: 01.07.2026 Rejoignez mlle Cabestan: Tout a commencé à Nantes, avec une ambition simple : proposer une mode accessible, des conseils personnalisés et une expérience client unique. 20 ans plus tard, mlle Cabestan, c’est: Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour rejoindre notre siège à Bouaye (44) et accompagner Camille et Marylou au quotidien. Vos missions : au cœur de la relation client et de l’activité e-shop 💬 Relation client – créer une expérience mémorable 📦 E-shop – garantir une expérience irréprochable jusqu’à la livraison - plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest - une centaine de collaborateurs passionnés - et une volonté forte de grandir, sans jamais perdre notre sens du service et de la proximité - Vous êtes le premier point de contact de nos clientes : vous répondez aux appels avec dynamisme et bienveillance - Vous apportez des réponses claires, rapides et personnalisées par email - Vous accompagnez les boutiques au quotidien dans la gestion et la qualité de la base clients - Vous accueillez les clientes au siège et contribuez à leur offrir u...