Customer Care Specialist - Categorie Protette Lg. 68/99 (invalidi civili)

Job description

Siamo uno dei più grandi gruppi bancari privati e indipendenti italiani che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti. Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell’affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza. Il Customer Care è il cuore pulsante della nostra banca! Rappresenta il primo punto di contatto per i nostri clienti e contribuisce in modo fondamentale alla qualità e affidabilità delle nostre soluzioni digitali . Qui l’innovazione si sposa con l’attenzione alla persona! Proprio per questo la tua attività sarà centrale nell’accompagnare i clienti attraverso diversi canali – Voce Inbound, Chat, Social e Whatsapp – assicurando che ogni richiesta riceva la massima cura e una risposta completa. In collaborazione con il Team del Customer Care, lavorerai in un ambi...