Medewerker Frontoffice

Job description

Vacature kenmerken Standplaats: Rijen Contractduur: 36 maanden Uren per week: 38 - 38 Maandsalaris: €2.976,00 - €3.924,00 Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 06 - Burgerschaal IBBAD 06 Niveau: MBO 4: Vakgebied: Facilitair / dienstverlening Vacaturenummer: 75237 Dienstverband: ​Tijdelijke aanstelling​ Functiegroep: Burger Functieomschrijving: Wat ga je doen?: Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult hierbij een coördinerende rol tussen de leverancier en de klant. Je bouwt hierbij een lokaal netwerk op aan in- en externe leveranciers. Jouw hoofddoel? Ervoor zorgen dat de klant zich echt geholpen voelt en tevreden is met het eindresultaat. Jij krijgt daarbij van ons de vrijheid om naar eigen inzicht dit resultaat te bereiken! Als medewerker Front Office ben je klantvriendelijk en denk je met de klant mee. Je luistert goed naar wat de klant van jou vraagt en je stelt vragen om voldoende informatie te...