Customer Operations & Rollout Manager (m/w/d)
Erhardt Bürowelt · Karlsruhe, Baden-Wurttemberg, DE
Stellenbeschreibung Du bist organisiert, kommunikationsstark und hast Spaß daran, komplexe Projekte eigenverantwortlich zu steuern? Dann bist Du bei uns gena...
Job description
Stellenbeschreibung Du bist organisiert, kommunikationsstark und hast Spaß daran, komplexe Projekte eigenverantwortlich zu steuern? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Customer Operations & Rollout Manager (m/w/d) steuerst Du unsere Kundenprojekte von Anfang bis Ende – von der Auftragsklärung bis zur Faktura. Dabei bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik, Lieferanten und Bankpartnern. Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass aus einem Auftrag ein erfolgreich umgesetztes Projekt wird! Deine Aufgaben: - Du übernimmst Kundenaufträge nach der Vertriebsübergabe und führst sie eigenständig bis zur Umsetzung. - Als zentrale Schnittstelle koordinierst Du Kunden, Technik, Lieferanten und interne Teams. - Du stellst sicher, dass Projekte termingerecht, wirtschaftlich und in hoher Qualität umgesetzt werden. - Die Abwicklung von Leasing- und Serviceverträgen steuerst Du zuverlässig in Abstimmung mit unseren Partnern. - Du behältst die kaufmännische Seite im Blick – von Faktura bis zur Klärung offener Themen im System. - Im Tagesgeschäft priorisierst Du parallel laufende Themen und sorgst für reibungslose Abläufe. - Du betreust Bestandskunden verlässlich und findest...