E-Health Customer Success Professional (m/w/d)

Job description

Wir sind der führende Anbieter von Arztpraxissoftware in Österreich und gestalten die digitale Zukunft in Ordinationen aktiv mit. Unser Ziel: Technologien so einzusetzen, dass Ärztinnen und Ärzte mehr Zeit für ihre PatientInnen haben – und weniger für Administration. Für unser junge­s, dynamisches und wachsendes Team suchen wir dich als E-Health Customer Success Professional für unsere neueste Softwaregeneration CGM MAXX, der unsere KundInnen langfristig begleitet und gemeinsam mit ihnen das Beste aus unseren Lösungen herausholt. Als E-Health Customer Success Professional begleitest du unsere KundInnen entlang der gesamten „Customer Journey“ unserer Praxissoftware – vom erfolgreichen Start bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Du sorgst dafür, dass unsere Lösungen echten Mehrwert im Praxisalltag schaffen, Prozesse smarter werden und Digitalisierung im Gesundheitswesen nicht nur Trendworte, sondern gelebte Realität sind. Dein Beitrag: - Beziehungsmanagement : Bestehende Kundenbeziehungen betreust du aktiv und entwickelst sie strategisch weiter, um Zufriedenheit und Bindung langfristig zu stärken. - Reibungsloses Onboarding : Neue Arztpraxen begleitest du beim Einstieg – von de...