IT-lähitukihenkilö / IT Service Desk Agent, Helsinki

Job description

IT-lähitukihenkilö / IT Service Desk Agent: Sijainti: Helsinki Newsec on Pohjoismaiden ja Baltian johtava kiinteistöalan asiantuntija, tarjoamme sijoittajille, kiinteistöjen omistajille ja tilojen käyttäjille markkinoiden kattavimman palvelukokonaisuuden. Toimimme seitsemällä markkina-alueella ja Suomessa meitä on noin 700 huippuasaajaa. Haemme nyt IT‑lähitukihenkilöä määräaikaiseen työsuhteeseen 31.10.2026 saakka vahvistamaan paikallista suomalaista IT‑tiimiämme. Tässä roolissa vastaat ensisijaisesti paikan päällä tapahtuvasta loppukäyttäjien päivittäisestä IT‑lähituesta, työasemien asennuksesta ja varmistat, että työvälineet ja perusjärjestelmät toimivat sujuvasti arjessa. Päivittäinen läsnäolo toimistolla on tehtävän edellytys, joten tehtävä ei sovellu etätyöhön. Tehtävässäsi vastaat: - · Loppukäyttäjien IT‑lähituesta toimistoympäristössä - · Työasemien, oheislaitteiden ja mobiililaitteiden käyttöönotosta ja vianmäärityksestä - · Käyttäjätunnuksiin ja käyttöoikeuksiin liittyvistä perustoiminnoista - · IT‑tikettien käsittelystä ja dokumentoinnista ITSM-järjestelmässä - · Yhteistyöstä muun IT‑tiimin ja sidosryhmien kanssa Odotamme sinulta: - · Soveltuvaa IT‑alan koulutusta tai vas...