Asesor/a de servicio postventa (Automoción)
Clicars · Madrid, ES
La misión del asesor de servicio postventa es velar por la correcta atención técnica de los clientes, con la finalidad de garantizar una adecuada satisfacció...
Job description
La misión del asesor de servicio postventa es velar por la correcta atención técnica de los clientes, con la finalidad de garantizar una adecuada satisfacción del servicio. Evaluar presupuestos Recepción clientes: Movilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociados Pasar facturas a pagos. Manejo básico de Excel. Gestionar las incidencias y consultas técnicas reportadas por los clientes. Seguimiento y control de expedientes. Formación, titulación mínima: FP en mecánica (valorable) Experiencia en puesto: Experiencia como asesor de servicio de taller al menos 6 meses. Conocimientos técnicos de mecánica de coches (Valorable). Experiencia en atención al cliente. Manejo de herramientas, aplicaciones: Excel, Office y CRM o Base de Datos. Carnet de conducir en vigor. Remuneración: Conciliación de la vida laboral y familiar Con este ritmo de vida tan frenético, queremos darte facilidades para que te sea más sencillo. Salud Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares. Desarrollo personal y profesional Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, nos preocupamos por tu desarrollo. - Horquilla salarial: 21-24k - Horario: 40h semanales de L-V en turno...