Kundenberater (d/m/w), Filiale Mölln
Deutsche Bank · Mölln, Schleswig-Holstein, DE
Job Description: Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Pr...
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Job Description: Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe. Ihre Aufgaben: Service, Beratung und Verkauf der Basisangebote im Bereich Finanzdienstleistungen anhand des systematischen Beratungsprozesses Nutzung von Cross-Selling Chancen auch außerhalb der im Schwerpunkt angebotenen Produktpalette Sicherstellen einer hohen Beratungsqualität unter Nutzung der zur Verfügung gestellten Tools (Finanzkompass) Aktive und nachhaltige Pflege sowie Entwicklung von werthaltigen Kundenbeziehungen Zielorientierter Verkauf von Postbankprodukten (ausgenommen Wertpapierprodukte) bzw. Dienstleistungen inkl. telefonischer Kundenansprache Aktive Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern Service und Verkauf zur Forcierung von Anbahnung und Weiterleitung Generierung von Tipps für die Gebietsleiter der PB-Finanzberatung und die Makler der PB-Immobilien Aktive Zusammenarbeit mit allen Funktionen in den Filialen/im Marktgebiet Einhaltung einer hohen Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des ku...