Werkstudent Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
Lensing Media · Dortmund, North Rhine-Westphalia, DE
None Firma: Lensing Media GmbH & Co. KG Als führende lokale Medien-, Technologie- und Datenunternehmen informieren, inspirieren und verbinden unsere vier Med...
Job description
None Firma: Lensing Media GmbH & Co. KG Als führende lokale Medien-, Technologie- und Datenunternehmen informieren, inspirieren und verbinden unsere vier Medienhäuser Lensing Media, Medienhaus Bauer, rubens und temmingmedia die Menschen in der Region. Mit unserer Leidenschaft für Lokaljournalismus und gesellschaftlich relevante Debatten unterstützen wir ein besseres Leben in einer freien Demokratie. Unsere Werbekunden verbinden wir mit relevanten Zielgruppen und tragen dadurch zu ihrem Erfolg sowie zum wirtschaftlichen Fortschritt unserer Region bei. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für unseren Standort in Dortmund . Dein neuer Job bei uns: - Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung Inbound unterstützt du unser ausgezeichnetes Leserservice-Team. - Du nimmst telefonische Anfragen und Aufträge zu unseren Print- und Digital-Produkten entgegen und bearbeitest diese zuverlässig. - Du berätst unsere Kunden (m/w/d) kompetent und bedarfsgerecht rund um unser Produktportfolio. - Du wirkst aktiv im Reklamationsmanagement mit und hilfst unseren Kunden auch über den Live-Chat schnell und lösungsorientiert weiter. Dein Profil auf...