Customer Success Support till Prenax i Kista

Job description

Prenax, en global ledare inom prenumerationsförmedling med över 30 års erfarenhet, söker dig som vill bidra till att hjälpa deras B2B-kunder i rollen som Customer Success Support. Om tjänsten Vill du arbeta i ett internationellt bolag där hög service och starkt kundfokus går hand i hand? Hos Prenax får du möjlighet att bli en del av ett etablerat och växande företag i en spännande nisch, där du får kombinera ansvar, samarbete och utveckling i en verksamhet som gör verklig skillnad för sina kunder. Här får du inte bara en roll du får en plats i ett bolag med tydlig riktning, starka värderingar och höga ambitioner. I rollen som Customer Success Support blir du en värdefull person i Prenax kundresa. Ditt huvudsakliga mål är att tillsammans med Customer Success-teamet se till att leverera hög service till deras B2B-kunder och hjälpa dem med deras ärenden. Teamet arbetar med att säkerställa att alla förfrågningar och ärenden hanteras på ett professionellt och smidigt sätt. Dina dagar kommer att vara varierade i allt från att hantera inkommande kundorder, vägleder prenumerationsrelaterade ärenden och vägleder kunder i verktyget Prenax Online. Du kommunicerar främst via CRM-systemet Sales...