Beauty Advisor
CHANEL · IT
Il F&B Advisor si occuperà di: - Incarnare l'allure di CHANEL come ambassador F&B, in grado di comunicare l'estetica di bellezza della Maison e di condivider...
Job description
Il F&B Advisor si occuperà di: Incarnare l'allure di CHANEL come ambassador F&B, in grado di comunicare l'estetica di bellezza della Maison e di condividere una profonda conoscenza della storia, dei codici stilistici e del portafoglio prodotti F&B di CHANEL. Accogliere i clienti e accompagnarli in una customer journey d’eccellenza all'interno della Boutique. Offrire a ogni cliente un'esperienza eccellente, calorosa e personalizzata. Coltivare il sogno e il desiderio di CHANEL dei nostri clienti, combinando l'arte dello storytelling con una solida conoscenza del marchio, del suo patrimonio, della sua modernità e del suo know-how. Conoscere la strategia digitale del marchio e le tendenze del mercato e svolgere un ruolo attivo nel fornire ai clienti un'esperienza omnichannel senza soluzione di continuità. Essere responsabile dello sviluppo di un pacchetto clienti e della loro fidelizzazione, al fine di prolungare l'esperienza CHANEL anche dopo la visita alla Boutique. Effettuare make-up flash,: Effettuare prove trucco/fragranze con le clienti Essere corresponsabile della corretta manutenzione della Boutique secondo le regole stabilite. Essere il motore fondamentale della crescita azie...