Guest Relations Agent - Nobu hotel Ibiza Bay

Job description

¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes? - Recibirás a nuestros huéspedes con tu alegre y cortés personalidad, ofrecerás un trato amable y cordial tanto a los huéspedes como a nuestros clientes internos y externos. - Estarás informada/o sobre todas las instalaciones y ofertas del hotel, y actualizada/o sobre las reservas y diferentes actividades del hotel, para así poder ofrecer un asesoramiento personalizado a todas las consultas y solicitudes de nuestros huéspedes. - Facilitarás indicaciones e información a los huéspedes acerca de las actividades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés. - Te asegurarás de que nuestros huéspedes reciben un acompañamiento que los hace sentir especiales y disfruten de una estancia llena de experiencias memorables. - Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir y usarás tu empatía para tratarlas de manera la profesional personalizando su experiencia. ¿Qué tenemos para ti? - Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares. - Serás parte de u...