Field Service Engineer (m/w/d)
Bruker · CH
Überblick Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences. Seit mehr als 60 Jahren h...
Job description
Überblick Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences. Seit mehr als 60 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 11.000 Mitarbeiter an über 90 Standorten auf allen Kontinenten an dieser Herausforderung. Für unser Schweiz Serviceteam suchen wir ab sofort: Einen Field Service Engineer (m/w/d) für XRF und XRD Systeme. Die Ausbildung wird zu einem großen Teil in Karlsruhe stattfinden. Aufgaben/Verantwortlichkeiten: - Technische Unterstützung der Kunden vor Ort sowie durch Remote-Anwendungen - Analyse von Störungen und Erstellung von Diagnosen, um Abhilfemaßnahmen festzulegen - Installation, Wartung und Entstörung von Systemen beim Kunden, vorwiegend in der D-A-CH Region - Ermittlung des Schadens- und Reparaturumfang sowie Erstellung von Angeboten für den Kunden - Unterstützung bei Servicetrainings sowie bei der Erstellung von Schulungsunterlagen, Prüflisten und Arbeitsanweisungen - Unterstützung bei der Kunden-Hotline (First Aid) - Dokumentation der Service-Fälle im Service-CRM, Erstell...