Service Representative

Job description

Official Internal Job Title: Service Representative Status: Regular Job Description: Le représentant de service relève du directeur – Courtage. Il travaille en étroite collaboration avec les représentants des ventes pour assurer le développement des affaires, un service à la clientèle personnalisé et le maintien d’une relation privilégiée. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: - Accompagner au besoin le représentant des ventes aux présentations de finalistes. - Participer à la mise en vigueur des nouveaux groupes (suivis, comptes rendus, appui au secteur administratif, participation aux rencontres, etc.). - Appuyer le travail du secteur administratif en participant à l'enregistrement des nouveaux groupes et en fournissant tous les renseignements requis. - Maîtriser les régimes d'assurance collective et les systèmes de la Société pour être en mesure d’établir la structure pour un nouveau groupe. - Analyser les documents de vérification avant de les soumettre à l’actuaire-conseil et/ou au client pour s’assurer que les données codifiées sont conformes au cahier des charges et/ou aux brochures de l’assureur précédent. - Appuyer les responsables de groupes en leur fournissa...