MBO / HBO Internship Customer Support

Job description

Gennep | €500-€700 | Start: September 2026 Ben je op zoek naar een stage waarin je niet alleen meekijkt, maar echt impact maakt? Wil je ervaren hoe een wereldwijde logistieke organisatie achter de schermen werkt terwijl je direct met klanten samenwerkt? Dan is deze stage bij de Customer Support-afdeling van Arvato precies wat je zoekt. YOUR INTERNSHIP ASSIGNMENT: De Customer Support-afdeling speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor operationele verzoeken, met een focus op het onderhouden van klantrelaties en het beantwoorden van vragen met betrekking tot SLA’s, transport en douane. Als Customer Support Stagiair(e) word je vanaf dag één een volwaardig lid van het team. Dit is geen passieve stage; je draagt actief bij aan de dagelijkse werkzaamheden en doet waardevolle praktijkervaring op. Je verantwoordelijkheden kunnen zijn: We hebben voor deze stage een mogelijkheid voor een meewerkstage - Ondersteunen van de dagelijkse logistieke werkzaamheden (inbound, outbound, retouren); - Helpen bij transportplanning en communicatie met vervoerders; - Monitoren en analyseren van KPI’s (leveringsprestaties, doorlooptijden, kosten); - Deelnemen aan verbeterprojecten binnen Customer...