Specialist (m/w/d) Operations & Wertpapierabwicklung
DJE Kapital AG · Pullach Im Isartal, Bavaria, DE
Ihre Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen zu bestehenden Depots (schriftlich und telefonisch) - Erfassung, Prüfung und Freigabe von Wertpapieraufträgen,...
Job description
Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen zu bestehenden Depots (schriftlich und telefonisch) - Erfassung, Prüfung und Freigabe von Wertpapieraufträgen, insbesondere im Aktienhandel, gemäß definierter Prozesse - Überwachung des Orderlaufs sowie Abstimmung mit der depotführenden Bank bei Rückfragen oder Abweichungen - Durchführung regelmäßiger Kontrollhandlungen (z. B. regulatorische Pflichtkontrollen, Vier-Augen-Prinzip, Plausibilitätsprüfungen) - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden - Bearbeitung von Nachlassfällen einschließlich Prüfung und Verarbeitung aller relevanten Unterlagen - Enge Zusammenarbeit mit Compliance, Recht und weiteren zentralen Fachbereichen - Pflege von Kunden- und Depotstammdaten im CRM-System - Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft - Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung digitaler Prozesse in einer modernen Online-Vermögensverwaltung Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau / Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungsumfeld - Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche von Vorteil: - Wertpapierabwicklung - Backoffice...