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Digital Customer Engagement Manager (m/f/d)

Hager Group · Paris, Île-De-France, FR

Nos équipes Digital Marketing & Customer Experience (DMCX) placent nos clients au centre de chaque décision. Elles interagissent en continu avec eux afin de...

Job description

Nos équipes Digital Marketing & Customer Experience (DMCX) placent nos clients au centre de chaque décision. Elles interagissent en continu avec eux afin de comprendre leurs besoins individuels et de construire et entretenir des relations durables. Nos équipes DMCX s’engagent à offrir à nos clients la meilleure expérience humaine et digitale tout au long de leur parcours avec Hager, en favorisant une relation de confiance et une expérience client fluide sur l’ensemble des canaux. En rejoignant notre équipe DMCX globale, vous contribuerez à stimuler la croissance et à multiplier les points de contact avec nos audiences. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes issues de fonctions globales et locales, ainsi qu’avec différents métiers et marchés. Grâce à des outils avancés et des approches innovantes, vous aiderez à créer des connexions significatives et à renforcer la fidélité de nos clients. Au sein du département Digital Marketing & Customer Experience , nous façonnons le monde électrique de demain. Partagez votre énergie et faites la différence — rejoignez-nous ! En tant que Digital Customer Engagement Manager (H/F) , vous serez rattaché(e) au Senior Director Di...