Agent.e des gares de RER et des stations de Métro
RATPgroup · Vitry-Sur-Seine, Île-De-France, FR
Conseiller et orienter les clients, gérer les biens et les personnes dans les espaces du Métro et du RER 01. Poste et Missions 01.
Job description
Conseiller et orienter les clients, gérer les biens et les personnes dans les espaces du Métro et du RER 01. Poste et Missions 01. Poste et Missions Rejoignez-nous en tant qu’agent de station de métro ou de RER au sein du département des services et des espaces multimodaux, où vous contribuerez au bon déroulement du voyage et à la sécurité de nos clients. Au quotidien, dans les espaces du métro ou du RER (quais, couloirs, escaliers, bureau de vente, salle de correspondance), vous exercerez seul ou en équipe des activités diverses pour informer et accueillir les clients, leur offrir des services innovants, assurer la sécurité des biens et des personnes et la propreté dans la station. Au cours d’une journée, en mobilité dans la station ou au guichet, vos missions seront variées. Vous accueillerez, informerez et conseillerez les clients pour leurs itinéraires, leurs titres de transport et les tarifs. Vous veillerez à la sécurité et à l’assistance aux personnes, et assurerez l'accessibilité des espaces, notamment pour les voyageurs à mobilité réduite. Vous serez attentif au bon fonctionnement des appareils et installations de la station (distributeurs, escaliers mécaniques, tourniquets...