Operationeel Administratief Medewerker

Job description

Operationeel Administratief Medewerker Depot Amsterdam Amsterdam | 32 a 36 uur Geen dag is hetzelfde in de logistiek en dat maakt het juist zo leuk! Ben jij servicegericht, lekker enthousiast en houd je van structuur? Dan hebben we een mooie plek voor je! In het kort: Als operationeel administratief medewerker ben jij dé spil op het depot. Jij zorgt dat alles achter de schermen soepel draait. Met jouw logistieke inzicht, analysekracht, snelle schakelen en positieve energie houd je overzicht in de operatie. Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s op de werkvloer, chauffeurs en klanten. Samen met jouw vier directe collega(’s) werk je in roulatiediensten tijdens kantooruren. (vroege dagdienst, dagdienst en een middagdienst). Je rapporteert aan de distributiemanager. Wat ga je doen?: Je denkt mee in snelle en slimme oplossingen voor vragen via telefoon en e-mail (van klantenservice, ontvangers, afzenders en chauffeurs); Je plant afhaal- en collectie opdrachten in en stemt dit af met de juiste chauffeurs en partners; Je verwerkt routelijsten, bestellingen, facturen en pakketstatussen in de systemen; Je behandeld klachten i.s.m. met de klantenservice; Je voert dagelijkse controles uit e...