Coordonnateur(trice) des services à domicile

Job description

Description de l'entreprise Amika, une entreprise de Spectrum Health Care, est une entreprise québécoise spécialisée dans les soins à domicile pour les aînés et les adultes en perte d'autonomie. Nous croyons que les soins à domicile au Québec connaîtront une croissance importante dans les prochaines années et nous souhaitons y contribuer activement. Nous recrutons un(e) Coordonnateur(trice) des services à domicile à temps plein et permanent(e) pour notre bureau de Montréal . Un horaire de rotation de fin de semaine est requis. Notre offre globale de rémunération et notre modèle de travail hybride moderne vous offrent la flexibilité nécessaire pour vous épanouir, au travail comme dans la vie. Description du poste: - Gérer les plannings des intervenants - Répondre à un volume important d'appels en fonction de leur priorité - Appliquer les protocoles, assurer le suivi auprès des clients et maintenir une communication proactive avec les familles et les clients - Établir et entretenir une relation de confiance avec nos clients (particuliers et institutions). - Apporter soutien et accompagnement aux intervenants - Prioriser, prendre des décisions et agir rapidement dans un environnement...