Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success
cisbox GmbH · Solingen, North Rhine-Westphalia, DE
WEN WIR SUCHEN Als Werkstudent im Back Office unterstützt du unser Customer Success Team im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf die Prüfung und Korrektur...
Job description
WEN WIR SUCHEN: Als Werkstudent im Back Office unterstützt du unser Customer Success Team im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf die Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen. Du trägst aktiv dazu bei, die Datenqualität sicherzustellen und unseren Kunden eine reibungslose Nutzung unserer Software zu ermöglichen. DEINE ROLLE: - Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen in unserem System - Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Datenkonsistenz - Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen im Back Office - Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team bei operativen Themen - Identifikation und Dokumentation von wiederkehrenden Fehlern oder Auffälligkeiten - Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Belegverarbeitung DAS BRINGST DU MIT: - Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar - Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein - Interesse an Finanzprozessen und digitalen Lösungen - Erste Erfahrung im Umgang mit Daten oder kaufmännischen Prozessen von Vorteil - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse WAS DICH ERWARTET: - Fl...