Manager Commerciële Binnendienst

Job description

CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden en versterken! Help jij ons mee? Jouw missie: Als Manager Commerciële Binnendienst stuur jij twee verschillende teams aan: 1) Onze sales support afdeling die ondersteuning biedt aan de sales teams in het land, door aan de slag te gaan met offertes, contracten, commercieel administratieve verwerkingen, etc.; 2) Een tele (=junior) account management afdeling bestaande uit enthousiaste starters die bij ons hun eerste meters in hun sales carrière maken en klaargestoomd worden tot accountmanager in de buitendienst. Als team zorgen jullie ervoor dat commerciële -en procesdoelstellingen centraal staan. Wat ga je nog meer doen als Manager Commerciële Binnendienst? Op een coachende wijze motiveer je jouw team om dagelijks het beste uit zichzelf te halen; Hierbij bewaak je de KPI's die gehanteerd worden bij tele account management, denk aan het aantal offertes en contractverlengingen en bijvoorbeeld cancellation management; Tevens ben je verantwoordelijk voor het overzien van de procedures en doorloop in salestrajecten...