Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound
AXA · Offenbach, Hesse, DE
Job-Beschreibung Du telefonierst gerne, hast starke kommunikative Fähigkeiten und willst Menschen wirklich weiterhelfen – ganz ohne Verkaufsdruck? Dann start...
Job description
Job-Beschreibung Du telefonierst gerne, hast starke kommunikative Fähigkeiten und willst Menschen wirklich weiterhelfen – ganz ohne Verkaufsdruck?Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Services & Direct Solutions GmbH in Offenbach ! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der Sach-, Unfall-, Haftpflicht und KFZ-Versicherung . Ob mit oder ohne Branchenerfahrung – wir freuen uns besonders über motivierte Quereinsteiger:innen , z. B. aus Pflegebereichen, Gastronomie, Medizin oder anderen kommunikativen Berufen. Das erwartet dich: Du bist die erste Ansprechperson für Kund:innen mit sämtlichen Fragen rund um ihre bestehenden AXA-Versicherungsverträge Du führst ausschließlich Inbound-Telefonate – das bedeutet: kein Vertrieb, keine Akquise Du startest mit einer zielgerichteten Fachschulung, die dich optimal auf deine Rolle vorbereitet. Auch nach der Schulung kannst du dich auf die Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen verlassen - Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit sehr guter Option auf Entfristung Das bringst du mit: Kommunikationsstärke ist dein Markenzeichen: Du erklärst klar, hörst aktiv zu und bl...