Medarbetare till vår kundcenterenhet

Job description

Vi söker en ny medarbetare till vår kundcenterenhet! Vi välkomnar personer med olika bakgrund som är nyfikna på en roll med stort fokus på uthyrning, kundnöjdhet och problemlösning.Om du älskar service och får energi av att göra skillnad för kunder, då är du personen vi söker. Som kundcentermedarbetare hos oss får du ett mångsidigt och varierande jobb där den ena dagen inte är den andra lik. Du får en central roll i företaget med många kontaktytor, såväl internt som externt. Du kommer att arbeta med: Kundservice, inkommande samtal/mail/chatt/besök från våra hyresgäster. Uthyrning. Hantering av uppsägningar. Registrering av felanmälningar/ärenden i vårt fastighetssystem Vitec. Nyckelutlämning. Vem är du? Eftersom du dagligen kommer ha kontakt med människor ställs det krav på att du är både social, professionell och har ett naturligt kund- och affärsfokus där du brinner för att leverera riktigt bra service till våra nya och befintliga kunder boende i bostadsområdena eller våra kommersiella kunder. Som person trivs du bra med att arbeta både självständigt och i samarbete med ett team och du har lätt för att kommunicera både i arbetsgruppen och med kunder. Du är kvalitetsmedveten och k...