Jobba med kundservice för Scandic Stockholm

Job description

Kundservicemedarbetare till Scandic Stockholm Vill du jobba i en roll där service, upplevelse och kundkontakt står i fokus? Nu söker vi flera kundservicemedarbetare till vårt team i Stockholm (Solna), där du kommer att arbeta med kundservice för Scandic. Detta är en ordinarie heltidsanställning (100 %). Startdatum: 2026-04-27 & 2026-05-11 Om rollen I rollen arbetar du med inkommande kundkontakter och hjälper gäster med frågor kopplade till bokningar och hotellvistelser, såsom: Bokningar och rumsförfrågningar Ändringar och avbokningar Frågor kring priser, erbjudanden och tillgänglighet Information om hotell, faciliteter och vistelser Allmän kundsupport och vägledning Du lyssnar in kundens behov och guidar dem till rätt lösning, samtidigt som du tar initiativ till att föreslå alternativ som kan förbättra deras upplevelse. Rollen passar dig som gillar att kombinera service, kommunikation och ett naturligt driv att hjälpa kunden hela vägen till en lösning. Arbetstider Måndagfredag: 08:0019:00 (Arbetstiderna är schemalagda inom våra öppettider, exempelvis 08:0017:00.) Det här erbjuder vi dig Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg Möjlighet...