Agent.e, service client

Job description

Description de l'entreprise Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement , quelle que soit la situation. Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelques 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada. Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l’excellence fait sa réputation! Description du poste: Travailler dans un environnement de travail agréable, avec une équipe dévouée. Répondre à des appels et messages courriel des clients sur différents sujets tel que placer, suivre et vérifier les états des commandes, vérifier et corriger les erreurs de livraison, donner des autorisations de retour et vérifier les demandes de réconciliation des crédits. Communiquer à l’interne avec diffèrent départem...