Medewerker Binnendienst

Job description

Bedrijfsomschrijving SAMEN MAKEN WE MAKRO: Om dè voordeligste Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij een Medewerker voor onze Binnendienst. Als collega Binnendienst Horeca Bezorgservice op ons hoofdkantoor draag jij hier direct aan bij. Jij vervult een sleutelrol in onze klantgerichte processen, waarbij samenwerking met klanten, accountmanagers en supply chain collega’s van essentieel belang is. Ga jij secuur te werk, zorg jij ervoor klanten naar tevredenheid worden geholpen? Ben jij servicegericht en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan bouwen wij graag samen met jou een geweldige Makro. fulltime (36 uur) Vacatureomschrijving: Wat ga je doen?: Als Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Horecaklanten in onze bezorgservice. Je helpt hen met vragen, denkt actief mee en zorgt voor een uitstekende klantervaring volgens het first time right principe. In deze rol beantwoord je vragen van klanten over bestellingen, facturen en rapportages. Los je operationele uitdagingen snel en zorgvuldig op. Daarnaast speel je een belangrijke en inspirerende rol in het ondersteunen van potentiële klanten en help je hen bij het vinden van de beste oplos...