JobMesh

Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Capita · Kraków, Lesser Poland, PL

Czy zdarzyło Ci się zakończyć dzień z myślą: „Naprawdę ułatwiłem komuś życie dziś”? Właśnie tym będziesz się zajmować. Jako Doradca / Doradczyni ds.

Job description

Czy zdarzyło Ci się zakończyć dzień z myślą: „Naprawdę ułatwiłem komuś życie dziś”? Właśnie tym będziesz się zajmować. Jako Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim będziesz osobą, na którą klienci liczą — tą, która słucha, pomaga i rozwiązuje problemy. Jeśli jesteś zmotywowany/a, lubisz używać niemieckiego na co dzień i szukasz pracy, w której Twój wpływ jest realny — to właśnie ta oferta jest dla Ciebie. Job title: Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim Job Description: Twoje obowiązki: Wsparcie klienta poprzez różne kanały komunikacji Analiza i rozwiązywanie zapytań klientów: Przekazywanie informacji dotyczących spraw administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.) Wprowadzanie zmian w systemie: Nasze wymagania: Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 Orientacja na klienta: Doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne: Dobra znajomość pakietu MS Office: Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym między 8:00 a 22:00, od poniedziałku do niedzieli, 5 dni w tygodniu, 40 godzin tygodniowo Co oferujemy?: Stabilność finansową od pierwszego dnia – konkurencyjne wynagrodzenie i umowa o pracę (9000–9500 PLN brutto +...