Teknisk support inom betal- och kassasystem

Job description

Vill du arbeta i en innovativ och modern organisation som bygger nästa generations betalplattform för handlare över hela Europa? Här satsar vi stort på skalbara och tillförlitliga betalningslösningar inom acquiring, transaktionshantering, integrationer och operativ drift teknik som redan idag används av en snabbt växande kundbas på flera marknader. Vår kund erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där fokus ligger på kvalitet, kundnöjdhet och kontinuerlig utveckling. Nu söker vi engagerade kundservicemedarbetare med erfarenhet av service och ett intresse för teknik som vill bli en del av deras framgångsrika tekniska support. Om tjänsten Tjänsten är en teknisk supportroll inom betalbranschen, där du arbetar nära företagskunder och stöttar dem i deras dagliga användning av vår kunds tjänster och system. Som kundservicemedarbetare är du företagets första kontaktpunkt och har en central roll i att skapa en professionell och positiv kundupplevelse. Rollen innebär att du hjälper kunder att förstå, använda och felsöka lösningar kopplade till betalningar och kassasystem. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Besvara kundfrågor via telefon och mejl Hantera och administrera ärenden i Salesfor...