Product Engineer ServiceNow (w/m/d)
Valora Group · Muttenz, Basel-Landschaft, CH
Product Engineer ServiceNow (w/m/d) Arbeitsort: Muttenz Aufgaben, die Dir gefallen werden - Weiterentwickelung, Konfiguration und Betrieb der ServiceNow Plat...
Job description
Product Engineer ServiceNow (w/m/d) Arbeitsort: Muttenz Aufgaben, die Dir gefallen werden: - Weiterentwickelung, Konfiguration und Betrieb der ServiceNow Plattform (z. B. ITSM, ITOM, HRSD) - Analyse von fachlichen-Anforderungen und Übersetzung in technische Konzepte und Lösungen - Design und Implementierung von Workflows, Automationen und Integrationen - Entwicklung und Customizing von ServiceNow-Modulen und Applikationen - Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Service Ownern, Fachbereichen und Stakeholdern - Sicherstellung eines stabilen Plattformbetriebs inkl. Monitoring und Fehleranalyse - Unterstützung von Releases, Tests und Deployments - Analyse von Fehlern und Umsetzung von Change Requests - Erstelung und Plege technischer Dokumentation von Lösungen und Prozessen - Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme technischer Verantwortung Voraussetzungen, die Du mitbringst: - Abgeschlossenes Studium Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar - Erfahrung mit ServiceNow (Entwicklung, Konfiguration oder Betrieb) - Kenntnisse in JavaScript und APIs (REST / SOAP APIs) - Verständnis für IT-Service-Management (z. B. ITIL) - Analytische und strukturierte Arbeitsweise - Erfahrung m...