Coordinateur partenariats et parcours digitaux en alternance

Job description

At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Au sein de la Direction Retail et Partnership, vous intégrez les activités retail et e-commerce en charge de distribuer les services de Location Longue Durée aux particuliers, professionnels et petits entreprises, en étroite collaboration avec les conseillers commerciaux. Vous avez en charge la gestion opérationnelle des Parcours digitaux (Tesla, Lync & co, Smart, Lotus Secure….) Vos fonctions vous amèneront notamment à: - Assurer l’utilisation croissante des parcours digitaux par les prospects et leur adoption par les équipes commerciales, - Participer aux projets de mise en place des parcours digitaux, webquoters ou autres outils digitaux (« Console » ) et leurs améliorations, - Suivre la gestion des tickets des parcours digitaux, avec les équipes commerciales, les équipes DSI France et International, - Assurer la gestion du chat live des parcours digitaux, - Travailler sur les supports de formation et les statistiques, - Participer à la génération de mise à jour des prix sur les sites constructeurs : control des matric...