Versicherungskaufmann Sachschaden Servicemanagement (m/w/d)

Job description

Job-Beschreibung Du hältst immer alle Fäden in der Hand und hast Spaß daran partnerschaftlich Herausforderungen zu meistern. Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich: - Du bist Erstkontakt, wenn es um telefonische und schriftliche Schadenaufnahmen (Inbound) von gemeldeten Sachversicherungs-Schäden geht - In diesem Zuge bearbeitest du Neuschäden unter Beachtung der Arbeitsanweisungen, Versicherungsbedingungen, gesetzlichen Bestimmungen sowie einzelvertraglichen Vereinbarungen - Auch achtest Du auf eine aktive Schadensteuerung bei telefonischen oder schriftlichen Schadenmeldungen sowie eine aktive Schadenbearbeitung, insbesondere durch engagierte Outbound-Telefonie („Telefon vor Mail/Brief“) - Du übergibst Schadenfälle an definierte Schnittstellen und beauftragst Sachverständige, Schadenregulierer sowie Dienstleister - Du stellst eine gute telefonische und schriftliche Erreichbarkeit sowie eine kompetente Beratung in der gesamten Betreuung sicher Das bringst du mit: - Du hast eine qualifizierte Ausbildung im Versicherungsumfeld und/oder sehr gute Kenntnisse über die Arbeitsabläufe und Systeme der Antrags-, Bestands-, Leistungs- und Schadenbearbeitung - Idealerweise bring...