MFA (m/w/d) im Innendienst unserer Praxisbetreuung
Medicover · Potsdam, Brandenburg, DE
Über das IMD: Das Institut für Medizinische Diagnostik (IMD Potsdam) ist mehr als nur ein Labor – wir sind ein akkreditiertes Kompetenzzentrum, in dem Fachär...
Job description
Über das IMD: Das Institut für Medizinische Diagnostik (IMD Potsdam) ist mehr als nur ein Labor – wir sind ein akkreditiertes Kompetenzzentrum, in dem Fachärztinnen und Fachärzte aus Laboratoriumsmedizin, Mikrobiologie, Virologie, Humangenetik, Endokrinologie und Diabetologie ihr Wissen bündeln. Unsere Mission: erstklassige Diagnostik, präzise Beratung und verlässliche Betreuung für niedergelassene Arztpraxen in Berlin und Brandenburg. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich der Praxisbetreuung im Innendienst suchen wir, vorerst befristet , eine/n MFA (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Das sind Deine Aufgaben: - Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Außendienst und dem Labor - Du hältst dem Außendienst den Rücken frei und bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen - Du kümmerst dich um Kundenanliegen – von Fragen zur Präanalytik und Abrechnung über DFÜ und unser Order-Entry-System bis hin zu Materialbestellungen – und dokumentierst alles sauber in unserem CRM-System - Du bringst Dich aktiv bei der Optimierung unserer Prozesse und unseres Services ein - Du unterstützt uns bei der Vorbereitung und Organisation interner Seminare Das bringst Du mit: Auch wenn Du nicht...