Alternance - Assistant CRM et Fidélisation H/F/X - SABON
YVES ROCHER · Issy-Les-Moulineaux, Île-De-France, FR
Voulez-vous faire partie d’une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature ? Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au sein...
Job description
Voulez-vous faire partie d’une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature ? Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au sein du Groupe Rocher ? Le Groupe Rocher est un groupe familial français d’origine bretonne, présent dans plus de 111 pays et qui compte aujourd’hui 4 marques (Yves Rocher, Dr Pierre Ricaud, Sabon et Arbonne), plus de 9 000 collaborateurs, 50 millions de clientes et plus de 2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Démarrage en septembre 2026, pour une durée d'un an. Rejoignez l’équipe Digital & CRM Global de SABON, au sein du Groupe Rocher ! Vous êtes passionné(e) par le CRM et l’optimisation de l’expérience client ? Nous recherchons un(e) alternant(e) CRM & Programme de fidélité pour nous accompagner sur la fidélité clients sur le périmètre France/Europe de l'Ouest/USA. Vos missions sont les suivantes: Planification stratégique CRM: - Développer un plan de contact client complet sur l’ensemble des canaux CRM (campagnes d’emails, flows, SMS), en cohérence avec le plan commercial, les tendances du marché et les segments clients, afin de maximiser l’engagement et la fidélisation. - Superviser l’ensemble de la pression commerciale...